社群营销新姿势这些你都学会了吗

作者:资讯之家 时间:2020-05-07 14:58 TAG标签: 营销 社群 社群营销

  今天,我们结合一些实际案例来解析小白都能看懂学会的社群运营新姿势。如果你是新手,对于社群的运营方法感到迷茫,掌握这个方法就成功了一半。
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  第一步,社群愿景
 
  “你的社群搭建起来到底是干什么的”,这是建群初期最核心的一件事。社群通常是为了聚集兴趣爱好、愿景一致的人在一起,如果没有“共同”的群主题,人不会来,来了也难运营。对于分析建群动机这件事,依然还会有人不太明知道如何进行自我分类,那我们可以大致将常见社群归分为两大类:1.与兴趣相关的群。以人为核心 以共同喜欢的人而聚集在一起。例如,常见的粉丝群、后援团等,群体内传达的都是喜爱的明星动态等;以事为核心,以共同喜欢做的事而聚集在一起。例如,烘培群、绘画群等,一群不认识的人因为对某件事情的热爱,互相分享经验,或者结伴在线下开展交流活动等。2.与关系相关的群:家族群,朋友群,同事群,班级群,老乡群等
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  第二步:社群门槛
 
  随着社群愿景的确定,群员的定位画像也清晰了,接着需要设计入群门槛。因为如果是0门槛,随意入群,那会导致群增长过快,无法保证群员质量,极有可能一大批广告号涌入群内,过不了几天就会演变成别人的广告群。入群门槛越高,群员越精准,入群后的流失率反而会越低,但切忌一味提高门槛,导致群员增长过缓。比较常见的入群门槛:
 
  邀请制:仅限群主邀请,或需群主同意后方可进群;
 
  付费制:需要缴纳指定费用后方可入群,此类比较常见于培训类的集训营、或会员群;
 
  身份条件限制:实行严格的审核机制,例如,仅限餐饮管理者入群;
 
  高额资产制:仅限指定资产以上的人方可入群,例如,豪车俱乐部,群友均需拥有某价位以上的车才可加入;
 
  购买制:需购买一定额度方可入群,例如考拉海购;
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  第三步:社群规则
 
  无规矩不成方圆,群规的建立,不仅是约束群友的言行,同样是为社群打造一种仪式感,但切忌群主一言堂。一个好的群规,需要符合社群的愿景,经过群友的认同,这样比较容易遵守,同时还需根据运营的情况不断调整丰富。例如,烘培群建群目的是为了经验交流,后期自己转型做知识付费来变现,然后将“不允许发其他的知识付费类链接”加入至群规内,哪怕是群友自己分享有用的课程,发至群内也会被踢、群主虽是想禁止竞品,但对于群员而言,这却有点违反建群的初衷。列举常见的社群规则:
 
  群员名片:群内成员可统一按照某一规则编辑群名片,如宝妈群,群名片统一改为“所在城市+宝宝昵称+爸爸/妈妈+生日”;
 
  言行规则:本群为交流群,大家可以积极互动发群,但不可进行语言暴力,禁止私加好友;
 
  任务规则:群员需在固定时间内,完成指定任务。例如,0元领价值199元学习资料,入群后需拉10个好友入群方可领取;
 
  惩罚规则:如果触犯,立即踢出群,例如,群内语言暴力、发虚假消息、恶意广告刷屏等。
 
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